中午12时03分，市民孙女士看到该楼冒浓烟，遂报警。10分钟后，小什字消防中队赶到现场。起火的是3楼一桑拿房。3楼各楼道被浓烟封锁。消防战士悉数戴上空呼机冲进健身中心。约15分钟后火被扑灭。
桑拿房位于浴室*里角，约20平方米，四墙均为木板，已大部分被烧成木炭，木质顶篷也被烧穿。房中央，摆有一盛满木炭的火盆。
事后，该楼盘一自称姓吴的女经理拦住来采访的记者，称这是消防演习。按规定，社会单位搞消防演习，须提前告知消防部门。渝中区消防部门称，此次确属失火，他们先后调集4个中队、12台战车和102名官兵参战。
